Mise en place d'un mandat SEPA - demande tutoriel

Bonjour ​@Brenda Diakite , 

Vous ne répondez pas spécialement à ma question initiale qui était plutôt de comment remplir un mandat SEPA, comme la génération du fameux RUM et si mon type de paiement et récurent et aussi ponctuel, que dois-je renseigner ? 

Dans un second temps, s’il y’a t’il des éléments auxquels je dois faire attention ? 

Et en 3 eme temps, est-il possible de faire signer numériquement ce derniers ? Avez-vous des outils à partager ?

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Même si l’information sur le ICS est importante, je n’en ai pas fait mention car cette informations est suffisamment mis en avant et que j’en possède un pour le coup. 

Pour ce qui est du guide Effectuer des prélèvements SEPA, ce derniers parle de l’enregistrement d’un mandat établis, donc la partie en rapport à mon questionnement et la suite ne parle que de l’import, l’export, la réconciliation ou le lettrage.

Je pense que cette doc devrait être complété car des informations sont manquante à ce niveau.

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Merci cependant d’avoir prit du temps pour essayer de me répondre 👍

Bonjour ​@Jérémy Curto, 

Je comprends votre demande, mais ma réponse n’aura pas grande valeur étant donné qu’il faut voir cela avec votre banque. C’est elle qui sera en mesure de vous renseigner par rapport aux éléments demandés 😊

En effet, ce forum vise principalement à répondre aux demandes et questionnements des utilisateurs par rapport à l’outil Pennylane.

Bonjour ​@Brenda Diakite , je comprend vos réponse et avec tout le respect que je vous dois, je ne comprend pas pourquoi avoir répondu à coté ni pourquoi me renvoyer vers ma banque qui ne sera d’aucune assistance pour ce genre de chose non plus !

Avez-vous un début d’aide à mes questionnements ? Si ce n’est pas le cas, merci de ne pas polluer mon topic afin qu’il puisse être lisible et clair et qu’une personne suffisamment éclairée puisse y laisser ses lumières.

Ne prenez pas mon message comme une attaque personnelle car ce n’est pas le cas, mais il vaut mieux un qui sais plutôt que 20 répondent à côté 🤨

Bonne journée à vous...

Bonjour, ​@Jérémy Curto , je me retrouve dans la même situation que vous.

Comment générer un RUM…

Je suis tombée sur votre message en quête de réponse. Avez-vous trouvé une solution? Est ce que le RUM est un numéro généré suivant une formule ou je peux faire appel à mon inspiration?

Je vous remercie pour votre réponse,

Bonne journée,

Camille

Camille DURANTON a écrit:

Bonjour, ​@Jérémy Curto , je me retrouve dans la même situation que vous.

Comment générer un RUM…

Je suis tombée sur votre message en quête de réponse. Avez-vous trouvé une solution? Est ce que le RUM est un numéro généré suivant une formule ou je peux faire appel à mon inspiration?

Je vous remercie pour votre réponse,

Bonne journée,

Camille

Bonjour Camille,

En effet je n’ai jamais eu d’informations ultra précise depuis.

Chacun y va de sa propres expériences et de ces propres histoire à ce sujet, le numéro RUM semble devoir être généré par nous même de manière unique et limité à 35 caractères.
Les caractères autorisés sont les suivants : Lettres de A à Z en majuscules, Chiffres de 0 à 9 et les Caractères spéciaux : / – ? : ( ) . , “ ” + espace ( les espaces sont néanmoins à éviter).

Je n’ai pas encore pu éditer de mandat personnellement et j’ai choisi GoCardless qui semblerait, fait ces efforts à notre place.

Si vous le souhaitez, si vous avez prochainement des informations complémentaires aux miennes, n’hésitez pas à m’en faire part 😋

Merci beaucoup et bonne journée à vous.

Merci Jérémy pour votre retour.  Excel doit pouvoir me générer des numéros automatiquement…

En attendant je vais faire jouer mon inspiration👩‍🎨

Bonne journée,

Camille