Envoyer automatiquement une confirmation de paiement ou une facture acquittée

Il serait très utile qu’une fois une facture payée et rapprochée dans Pennylane, le client puisse recevoir automatiquement une confirmation de paiement.

Aujourd’hui, lorsqu’une facture d’acompte ou une facture classique est réglée, aucune confirmation n’est envoyée au client.

Il faut donc renvoyer manuellement un mail, ce qui prend du temps et peut créer de la confusion si la facture contient encore un bouton « Payer maintenant ».

Il serait pratique de pouvoir :

• envoyer automatiquement un accusé de réception du paiement ;
• générer une facture acquittée à partir de la facture déjà payée ;
• disposer d’un modèle de mail spécifique du type « paiement reçu » ou « facture acquittée ».

Cela permettrait de rassurer le client et de gagner du temps dans le suivi administratif.