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Céline_LB_91
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il y a 2 jours

Champs personnalisés "en tête" non transmises via plateforme

Bonjour,
On peut créer des champs personnalisés sur nos document  mais ces derniers ne sont par repris dans la plateforme lors de la conversion en XML...
Lorsque j'ai créé les masques, il n'était pas possible de mettre une info sur le bon de commande client, le contact client/donneur d'ordre, le commercial chez nous. Des informations fortes et utiles pour nous comme pour les clients. Et je ne parle pas des factures des entités publiques où on doit renseigner aussi des codes services et autres....
Je rajoute 3 champs : n° BdC-Engagement + Contact client + Commercial et là j'apprends pas un client que ce qu'il reçoit sur sa plateforme ne contient pas ces informations qui sont très importantes pour lui dans son circuit de traitement et de validation.
La réponse de Pennylane, c'est normal la conversion en XML ne permet pas de reprendre ces champs. Il faut ajouter ce dont on a besoin dans les cases déjà présentes sur le modèle.

J'ai vu qu'il y avait possibilité de mettre le n° de commande maintenant mais à quand le reste.
Pouvoir mettre le nom du donneur d'ordre car cette info est utile pour les services compta de  nos clients pour faire valider nos factures.
Savez vous si c'est une amélioration en cours ?

 

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