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sylviep
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il y a 8 jours
Répondu

lettrage

pouvez vous m expliquer pourquoi désormais, lorsqu'on paramètre "écritures non lettrées" , les écritures nouvellement lettrées restent affichées alors qu 'avant elles disparaissaient , ce qui était bien plus pratique 

si je voulais les conserver j'aurai coché :  le mode lettré + non lettré

aujourd'hui il faut faire un reset pour avoir le compte non lettré à chaque fois qu 'on a validé un nouveau lettrage

pourquoi toujours faire des changements lorsque le logiciel fonctionne bien ?

 quel en est l'intérêt ?

c'est vraiment agaçant , je tiens un mémo  de toutes les procédures à effectuer sur PL  pour les stagiaires que j'accueille , que je dois reprendre régulièrement à cause de ces changements , 

  • Bonjour sylviep​ 

    Je ne vois pas de changement d'usage sur ce point dans la documentation.

    Si vous rencontrez à nouveau ce problème, je vous invite à contacter le support, accessible depuis votre espace Pennylane via le bouton Aide & Support > Nous contacter.

    Ils pourront regarder plus en détails l’origine du problème

2 Réponses

  • Je confirme, je rencontre le même problème que Sylviep. J'ai contacté le support qui m'a dit de recharger l'application mais cela ne fonctionne toujours pas.

  • Bonjour sylviep​ 

    Je ne vois pas de changement d'usage sur ce point dans la documentation.

    Si vous rencontrez à nouveau ce problème, je vous invite à contacter le support, accessible depuis votre espace Pennylane via le bouton Aide & Support > Nous contacter.

    Ils pourront regarder plus en détails l’origine du problème