Forum Discussion
Alice_URBEJTEL
Batteur de mesure
Batteur de mesureDelettrage automatique comptes tva ?
Il semblerait que, régulièrement, les comptes de tva, pourtant lettrés chaque mois après chaque déclaration, se delettrent.
J’ai l’impression que cela se produit, dés qu’une facture en date de la période, est ajoutée sur Pennylane après la déclaration de tva.
Suis je la seule à constater cela ? (avec mes collègues 😉 )
Pourquoi ?
Il serait bien + lisible de laisser le lettrage ok avec la déclaration, et que la nouvelle ligne se lettre avec la déclaration de tva suivante.
Tel que s’est actuellement, cela déstabilise et rend la lecture du compte + compliquée.
Bonjour à tous,
Je viens d'avoir eu un retour des équipes produits sur le sujet, et il a normalement été résolu.
Donc si vous rencontrez toujours le problème, je vous invite à contacter le service support depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter en indiquant lesquels de vos dossiers sont concernés. Ils pourront ainsi voir en détail, et comprendre ce qui ne va pas pour régler tout cela 😊
28 Réponses
- Clément_ARC
Métronome régulier
Cette discussion devient une idée : 🔴 Supprimer le lettrage depuis la saisie comptable
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour à tous,
Le sujet a bien été remonté et les équipes produits sont au courant que ce comportement n'est pas du tout apprécié 😅
Il est bien prévu d'avancer sur le sujet mais la tâche n'est pas simple car elle demande de nombreuses investigations afin d'identifier la problématique technique et de la résoudre sans complétement perturber d'autres fonctionnalités de l'outil.
Je vous avertirai dès qu'une solution aura été implémentée 😊
Merci à tous pour vos contributions !
Quentin_GIACOMINAutre sujet en lien avec la problématique des lettrages, car en car de re paramétrage d'un compte fournisseur et client, en repassant sur une facture on peut regénérer les écritures, ce qui là aussi fait sauter tout le lettrage associé.
FRR2025Première note
Bonjour
je rencontre aussi ce probleme de delettrage des comptes tva post declaration, et c est tres perturbant, on ne s y retrouve plus a la lecture des comptes.
il faudrait que les lettrages soient figes avec les ecritures de declaration et que tout autre regul apparaissent en non lettrees,
revenir sur des milliers de lignes a relettrer ou pointer, ce n est pas normal ce systeme, jespere qu une solution sera apportee
Charlène_-_YelloditParolier novice
Bonjour,
De mon côté le lettrage passe en lettrage partiel pour permettre de suivre quand même.
Les choses qui font que le lettrage bouge :- Une facture qui est archivée
- Une facture qui est délettrée puis relettrée
- Une facture qui est modifiée
L'action peut être côté comptabilité ou côté gestion donc pour l'instant les 2 options restent soit de figer la compta après chaque TVA ou de "Figer la comptabilité associée aux factures traitées" pour éviter les changements côté gestion.
- Quentin_GIACOMIN
Bonjour,
Des évolutions de prévues pour sécuriser nos écritures ?
RhodesÉcho naissant
Bonjour
Je vois que le sujet est discuté depuis un an. De mon côté, cela me fait tout de même 12 OD de TVA qui ont été dé-lettrées🤧! Il faudrait que Pennylane se penche sur ce sujet à moment donné, n'est-ce pas? Comment va-t-on justifier nos déclarations en cas de contrôle? La galère quoi
- Yannick_Derue_AAGEC
Virtuose des forums
Oui,
Seule solution à ce jour : valider les écritures et donc annuler les écritures par extourne... Si nécessaire...
- Brenda_Diakite
Bonjour à tous,
Je viens d'avoir eu un retour des équipes produits sur le sujet, et il a normalement été résolu.
Donc si vous rencontrez toujours le problème, je vous invite à contacter le service support depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter en indiquant lesquels de vos dossiers sont concernés. Ils pourront ainsi voir en détail, et comprendre ce qui ne va pas pour régler tout cela 😊
Alice_URBEJTELAh ! on va pouvoir tester et vérifier alors. Merci
- Rhodes
Ah Ok, De mon côté, je ne pourrai en être sûre qu'après avoir déclaré la TVA de janvier au 19/02. Je vous dirai si le problème a réellement été résolu!😗
- Alice_URBEJTEL
J'ai voulu modifier une écriture comportant de la tva lettrée.
De ce que je vois, cela passe en lettrage partiel au lieu de de lettrer complétement,
C'est bien cela ?
A mon sens, ce n'est pas une solution si pertinente. Cela n'améliore pas grand chose.Il faudrait ne pas pouvoir supprimer ou modifier une écriture comportant de la tva lettrée. Etre obligé de passer par une extourne puis une bonne écriture. Cela laisserait bien les traces pour comprendre et ne toucherais pas au lettrage initial.
Qu'en pensez vous les autres utilisateurs ?- Charlène_-_Yellodit
Bonsoir Alice_URBEJTEL,
J'ai déjà eu cette "fonctionnalité" sur un dossier et je dois avouer que c'est un peu compliqué à gérer le fait de devoir extourner les écritures à modifier surtout quand des fois c'est juste le compte de charge à changer.
Le lettrage partiel permet quand même d'avoir une trace de ce qui a été déclarée.Belle soirée.
