Forum Discussion
Alice_URBEJTEL
Batteur de mesure
Batteur de mesureDelettrage automatique comptes tva ?
Il semblerait que, régulièrement, les comptes de tva, pourtant lettrés chaque mois après chaque déclaration, se delettrent. J’ai l’impression que cela se produit, dés qu’une facture en date de la...
Bonjour à tous,
Je viens d'avoir eu un retour des équipes produits sur le sujet, et il a normalement été résolu.
Donc si vous rencontrez toujours le problème, je vous invite à contacter le service support depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter en indiquant lesquels de vos dossiers sont concernés. Ils pourront ainsi voir en détail, et comprendre ce qui ne va pas pour régler tout cela 😊
Brenda_Diakite
Pennylaneur
PennylaneurBonjour à tous,
Le sujet a bien été remonté et les équipes produits sont au courant que ce comportement n'est pas du tout apprécié 😅
Il est bien prévu d'avancer sur le sujet mais la tâche n'est pas simple car elle demande de nombreuses investigations afin d'identifier la problématique technique et de la résoudre sans complétement perturber d'autres fonctionnalités de l'outil.
Je vous avertirai dès qu'une solution aura été implémentée 😊
Merci à tous pour vos contributions !
