Forum Discussion
Céline_Clavon
Déchiffreur de rythmes
il y a 4 ansadresse mail de collecte des factures achats et ventes
Depuis la mise a jour, nous n’avons plus la main pour creer les adresses mails pour nos clients pour envoyer les factures d’achat et de vente. Maintenant cela créé un mail générique non modifiable e...
- il y a 4 ans
Bonjour @Céline Clavon ,
En effet, pour des raisons de sécurité que @Raphael Madar a très bien résumées, nous avons changé notre système d’emails. Aujourd’hui, les emails suivent le format suivant :
[nom de la société]-[suite de 8 caractères alphanumériques aléatoires]@suppliers.pennylane.com
La présence du nom de la société permet de retrouver facilement l’adresse email dans vos contacts de boîte de messagerie.
Si l’adresse de vos clients ne suit pas ce schéma, je vous recommande de contacter le support 🙂
Stefan_ENGLER
Maestro communautaire
il y a 4 ansBonjour @Céline Clavon ,
en effet les nouveaux noms sont “spacey” - haha !
Qui a eu cette idée, un comptable ?? Pas très vendeur pour la solution PL.
La seule solution que je vois pour le moment : de créer de suite un contact intitulé “Factures frs sur Pennylane” dans le logiciel de Mail et utiliser la vraie adresse “sous le capot”.