Céline_Clavon
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Mise a jour du module de revision des bugs
Quel dommage de lancer en pleine période de bilan 30/09 le nouveau visuel de module révision ! Et sans communication préalable. Résultat nous avons des bugs sur les dossiers en révision sur les 30/09 qui etaient en cours. Nous avons par exemple des comptes qui ne remontent pas en détail dans les écritures alors que le solde s affiche dans le cycle…. très pratique pour réviser les comptes. J’espère que vous allez apporter rapidement des réponses. Le délai est très court pour les bilans 30/09 !Résolu75Vues3likes5CommentairesRe: mise à jour module immo prise en compte amortissements antérieurs
Bonjour je ne pensais pas devoir vous réécrire encore sur ce sujet pensant sincèrement que vous aviez compris qu’il n’étais plus possible de lancer des mises à jour improbable sur le module immo en pleine période de bilan ! Soit vous êtes tous fou chez Pennylane ! Soit vous adorez nous mettre des challenge ! mais la sincèrement c’est devenu ingérable pour nous. Je vais vous relater la journée d’un de mes collaborateurs ! qui a passé une journée à remettre les immobilisations en cadrage sur un 31 mars et qui découvre le lendemain avoir perdu tout ce qu’elle a fais ! franchement arrêté s’il vous plait communiquer sur le sujet ! mais ne pensez pas que le module est un module accessoire sur la sortie d’un bilan et d’une liasse ! car vous imaginez pas ce que cela peut avoir comme incidence vos mise à jour constantes ! Merci de nous apporter rapidement des réponses sur le sujet de façon très claire ! Nos liasses bilan 31/03 sont donc bloqués grâce à vous MERCI !0Vue4likes0CommentaireRe: mise à jour module immo prise en compte amortissements antérieurs
Une mise a jour lancée par vos services nous rebloque sur les corrections sur les amortissements puisque quand on a cloturé n-1 ce qui est un peu obligatoire quand on attaque un bilan nous ne pouvons plus corriger les écarts sur les amortissements que se passe t il ? Pourquoi cette mise a jour en pleine période fiscale ?0Vue1like0CommentaireRe: mise à jour module immo prise en compte amortissements antérieurs
malheureusement non car ils indiquent pas que meme en régularisant de cette façon le cadrage ne colle pas et surtout le tableau des immo présente un ecart. il faut faire avancer ce sujet car beaucoup rencontre ce probleme !0Vue2likes0CommentaireRe: mise à jour module immo prise en compte amortissements antérieurs
Bonjour je me permet de relancer ce sujet sur la gestion des anomalies sur le contrôle des immobilisations avec la gestion des écarts liés aux années précédentes et au module de cadrage des immobilisations. A ce jour vos services ne nous apportent aucun retour en expliquant qu’il connaisse les problématiques mais qu’aucune évolution est envisagée. A ce jour, ce dysfonctionnement cause pas mal d’anomalies sur les dossiers ce qui nous fait perdre un temps de fou dans le traitement de nos bilans. Comment peut on régulariser des écarts sur les amortissements si ces écarts n’ont pas été traité correctement l’année dernière car ce module n existait pas…. Comment peut on avoir des anomalies sur les tableaux d’amortissement quand on passe des OD pour régulariser ces écarts...Comment peut on détecter des écarts sur les dotations aux amortissements sur des situations intermédiaires voir demande faite par @Raphael Madar. Beaucoup de questions restent sans réponse aujourd’hui et nous rencontrons vraiment pas mal de souci et une perte de temps de fou sur les liasses en pleine période fiscale. Ce sujet devrait être traiter à vrai dire en priorité par vos services. Merci par avance pour votre compréhension.0Vue0like0CommentaireRe: mise à jour module immo prise en compte amortissements antérieurs
Bonjour nous sommes très inquiets car le module immo ne marche plus et les commissaires aux comptes sur les dossiers nous demandent pourquoi nous avons des écarts sur le rapprochement immo. il faut absolument que vous revoyez le module immo qui marchait très bien jusque la. Il semble que le module immo ne prend pas en compte les immos déja amortis précédemment et c’est 80% des cas quand on fais la bascule de logiciel. Avant on rentrais les amts antérieurs et ca posait aucun problème au module de rapprochement. Nous perdons énormément de temps sur la sortie des bilans et nous sommes très inquiets en ce moment. merci par avance pour votre retour Très cordialement.0Vue0like0CommentaireRe: edition automatique declaration de tva en ged
Malheureusement comme je l ai précisé plus haut il ne s’agit pas de la declaration de tva mais du justif comme quoi elle est passé ! Le client a besoin de la declaration de tva pas de ça d’ailleurs j’aurais pas fait ce post d’ou ma précision sur cette notion. il faut absolument que l’edition du formulaire puisse tombé ici et pas l’accusé de réception !1Vue0like0Commentaire