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Avatar de yachting-thommeret
yachting-thommeret
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il y a 4 mois
Répondu

Shopify>Pennylane non fonctionnel

Bonjour, Au vu de la pauvreté de la documentation de Chift pour configurer le lien entre Shopify et Pennylane, j'appelle à l'aide. Malgré le log qui indique que les commandes Shopify sont bien tran...
API
connecteurs e-commerce
connecteurs logiciel de facturation
  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    il y a 4 mois

    Bonjour yachting-thommeret​, 

    Afin d'obtenir la meilleure aide possible, je vous invite à contacter le service technique Pennylane, accessible depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter 😊

    Ils pourront ainsi voir avec vous toutes les configurations et identifier l'origine du problème pour le résoudre.

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Brenda_Diakite
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il y a 11 jours

Bonjour jdachary,

Avez-vous eu un retour entre temps ? 😊

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jdachary
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il y a 9 jours

Bonjour Brenda_Diakite​ ,

Pas vraiment, j'ai trouvé tout seul sur Google.

Votre service client n'a pas su me rediriger vers Pennylane connect, ils connaissaient pourtant ma problématique. Bizarre. 

  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
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    il y a 7 jours

    Bonjour jdachary​, 

    Navrée pour ces confusions. J'ai pu voir conversation avec le service support, et nous ferons en sorte d'être plus clair quant à cette intégration Shopify x Pennylane 😊