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mehdib
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il y a 5 jours
Répondu

Mise à jour des contacts sur les customers

Bonjour, Je me posais une question concernant la gestion des contacts dans Pennylane. Est-ce qu’il existe un moyen de mettre à jour les contacts par API en renseignant le rôle, nom, téléphne et pas...
  • Avatar de Angélique_
    il y a 15 heures

    Bonjour mehdib​ 

    Bonjour,

    Oui, via l’API v2, il est possible de récupérer les contacts d’un client avec des champs structurés (nom, prénom, rôle, téléphone, etc.) et également d’en créer de nouveaux rattachés à un customer.

    En revanche, à ce stade, il n’existe pas d’endpoint documenté permettant de mettre à jour un contact existant (type modification du rôle, téléphone, etc.).
    Seules la lecture et la création sont possibles côté API.

    Je vous invite à ajouter cette recommandation dans la “Liste d’idées” du Forum. Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs 🙂

    Bonne journée !