Forum Discussion
Olivier06
Première note
Première noteConnexion Dolibarr multi-sociétés
Bonjour,
Pour réaliser l'intégration de Dolibarr multi-sociétés, il est nécessaire d'indiquer l'ID de l'entité.
Toutefois ce champs n'est pas proposé dans le formulaire de connexion.
Le développeur du module multi-sociétés l'a déjà signifié à Pennylane mais aucune modification n'a été effectuée à ce jour.
Par conséquent, nous sommes dans l'incapacité de connecter Pennylane à ERP Dollibar sans cette évolution.
Pouvez-vous svp nous apporter une solution rapide ou modifier le formulaire de connexion pour nous permettre de connecter les outils au plus tôt ?
Je vous remercie par avance de votre retour.
Bonjour Olivier06,
Je vous remercie pour votre retour.
Dans ce cas je vous invite à contacter le service support Pennylane depuis le bouton Aide & support> Nous contacter de votre espace Pennylane, afin de voir avec eux la cause du blocage 😊
5 Réponses
clavergne51Bonjour,
Je suis moi aussi dans le cas d'une multi société dolibarr. A l'heure actuelle l'intégration ne fonctionne toujours pas, Pennylane prétextante que c'est du côté de l'hébergeur multi sociétés que le problème vient.
Je n'en sais rien. Et à vrai dire ce n'est pas mon problème. Ce que je constate c'est que l'équipe Pennylane n'est pas très prompte à vouloir régler ce problème. Je paie un abonnement à l'heure actuelle pour un service qui est inexistant. Donc merci de faire le nécessaire pour débloquer enfin cette situation et faire en sorte que ça fonctionne.
Cordialement.
regishoussinhttps://community.pennylane.com/discussions/forum-integrations/dolibarr--multicompany/40379
Olivier06Bonjour,
Ce blocage est un message d'erreur qui apparait sur Pennylane lors de la tentative de connexion à la solution Dolibarr multi-sociétés.La possibilité de saisir l'ID d'un établissement dans le formulaire de connexion de Pennylane à Dolibarr permettrait d'intégrer Dolibarr multi-sociétés.
Pour le moment, nous sommes malheureusement bloqués avec des volumes de factures à intégrer vraiment conséquents.
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour Olivier06,
Je vous remercie pour votre retour.
Dans ce cas je vous invite à contacter le service support Pennylane depuis le bouton Aide & support> Nous contacter de votre espace Pennylane, afin de voir avec eux la cause du blocage 😊
- Brenda_Diakite
Bonjour Olivier06,
Ce blocage provient-il de Pennylane ou de Dolibarr ? 😊
