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Avatar de bbau
bbau
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il y a 5 mois
Répondu

Centre de collaboration

Bonjour J'aimerai savoir si il est possible de connecter sa boite de réception Outlook pour avoir les mails client tout en sachant qu'il y a plusieurs collaborateurs qui peuvent être sur un même dos...
centre d'aide
communauté
  • Avatar de ElénaDomercq
    ElénaDomercq
    il y a 7 jours

    Bonjour Kevin_DUPEYRE​ , vous avez raison : par défaut, chaque collaborateur ne voit que les emails liés à sa propre adresse.

    C'est pourquoi nous avons sorti les E-mails partagés, désormais accessibles à tout cabinet.

    Je vous partage une courte vidéo pour la découvrir en 2 min 👉 Vidéo de présentation

    Comment ça marche :

    • L'admin du cabinet peut activer le partage sur les dossiers clients souhaités
    • Chaque collaborateur choisit ce qu'il partage (opt-in)
    • Tous les emails sont retrouvables dans le Centre de Collaboration de chaque dossier client

     

    N'hésitez pas si vous avez des retours après l'avoir testée ! 🙂

Avatar de Stefan_ENGLER
Stefan_ENGLER
Icône pour le rang Maestro communautaireMaestro communautaire
il y a 5 mois

Vous pouvez voter pour cette idée :

​ CONNEXION OUTLOOK - PENNYLANE​ 

Il me semble que cette connexion est en cours de développement. J'ai déjà entendu parler au sujet de la dernière version Beta dans des communication PL sur les réseaux sociaux.