Forum Discussion
ArnaudVidal
Écho naissant
Écho naissantArchivage mail client
Bonjour,
Actuellement, le centre de collaboration permet de connecter son compte outlook afin de récupérer les échanges de mail avec le client. Cependant, dès qu'un mail est supprimé dans notre boîte de réception, celui-ci disparaît du centre de collaboration.
Il serait appréciable de pouvoir archiver les échanges avec les clients (dans le centre de collaboration ou en GED) afin de conserver les messages de plusieurs collaborateurs pour un même client mais aussi de sécuriser l'historique des écrits.
Bonjour ArnaudVidal
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1 Réponse
- Angélique_
Pennylaneur
Bonjour ArnaudVidal
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