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impossible de convertir écritures en factures lors import FEC
Bonjour, Depuis le 29 juillet, nous constatons que lors des imports de FEC, les écritures d'achats et de ventes ne se convertissent plus en factures. Cela pose problème pour la génération des écritures de TVA dans le journal RT. Le support m'a fait effectuer plusieurs manipulations, mais le problème persiste. Ce dysfonctionnement concerne-t-il d'autres utilisateurs actuellement ? Merci d'avance pour votre retour.Répondukamylleil y a 15 joursPremière note26Vues0like1CommentaireConnexion Esker
Bonjour, Je souhaiterai savoir comment récupérer les données compta ESKER (désigné PA) dans PENNYLANE ? Bonne journée.RéponduMathieu_PORTEFAIXil y a 21 joursBatteur de mesure24Vues0like1Commentaire
API COSTRUCTOR
Bonjour, J'ai créé la connection entre Costructor et Pennylane mais elle ne fonctionne pas à ce jour et je ne comprend pas pourquoi. Dans COSTRUCTOR elle apparait bien connecté mais dans Pennylane rien ne redescend alors que la liaison est active depuis plusieures semaines.RéponduAmandineRESEAUGCL95il y a 22 joursPremière note61Vues0like1Commentaire
POP UP / Message hebdomadaire ou journalier de dépôts de factures par un client
PENNYLANE peut il paramétrer un message hebdomadaire être averti de dépôts de factures d'achats et de ventes par un client sur l'interface de GestionRéponduSPIZZARDINIECE2il y a 24 joursÉcho naissant30Vues0like1Commentaire
Problème attribution code TVA
Bonjour, j'ai importé un FEC dans Pennylane. Je souhaite indiquer un taux d'attribution de tva à un compte. La cellule est grisée et m'empêche d'indiquer un taux cf ci-dessous. Pour information, mon dossier n'est pas clôturé et la comptabilité n'est pas validée. Savez vous comment que je peux remettre la cellule en non grisée ? Merci pour votre retourRéponduEloïseil y a 1 moisÉcho naissant50Vues0like1Commentaire
Incompatibilité avec Osmose
Bonjour j'ai changé début mars mes logiciels de gestion de centre avec Osmose pour ma gestion de clients et Pennylane. Sauf que contrairement à ce que les 2 fabricants m'ont dit, la passerelle API qui devait être opérationnelle depuis un an , ne l'est absolument pas . Je voulais savoir si d'autres personnes utilisent Osmose. Bonne journée, THérèseRéponduAudition44600il y a 1 moisPremière note60Vues0like4Commentaires
Ralentissements imports FEC
Nous sommes en train de migrer nos dossiers sur Pennylane mais nous rencontrons depuis plusieurs un problème sur nos imports. En effet, nos FEC sont toujours en cours d'imports depuis 48h... Cela est très pénalisant. Je vois effectivement le bandeau d'avertissements qui indique des ralentissements en cours mais c'est extrêmement frustrant de ne pas avoir une estimation de résolution. Que faut-il faire ? un conseil ?RéponduGérald63il y a 1 moisPremière note161Vues3likes6Commentaires
Libellé de ligne grand livre analytique
Bonjour, Les exports ont été réduits, mais nous ne pouvons plus récupérer les libellés de ligne pour le grand livre analytique . C'est génant car lorsque qu'on importe les écritures c'est le seul endroit, où nous pouvons apporter un peu de lecture. Pouvez-vous proposer le choix d'ajouter cette colonne comme pour le grand livre général ? En vous remerciantRéponduSandrin8il y a 1 moisPremière note51Vues0like1Commentaire
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125 PublicationsDernière activité : il y a 5 jours