Date de transaction CB à débit différé
Bonjour, je possède une carte à débit différé, à laquelle mon compte Pennylane est bien connecté. Le détail des transactions apparaît chaque dernier du mois, daté de ce jour-là, ce qui est très peu pratique pour effectuer les rapprochements (et il y en a beaucoup pour un commerce de détail). Y a-t-il un moyen de dater correctement ces transactions pour faciliter les rapprochements ?Répondu362Vues6likes11CommentairesAssurance Compte Pro? dernières nouvelles il y a deux ans
Bonjour, Je voudrais savoir ou en était les assurances avec le compte Pro notamment la carte? J'ai regardé dans le forum mais les dernières nouvelles étaient que c'était en étude il y a deux ans... est ce qu'il y a eu de l'avancement à ce sujet? merci, JamesRépondu219Vues2likes3CommentairesEclatement des transactions (paiements clients) dans le module gestion
Bonjour, J'ai un problème TRES préoccupant, et même bloquant : Il semble que les règlements (totaux et encore moins partiels) perçus des clients ne puissent être affectés à plusleurs factures, et/ou à plusieurs clients (plusieurs paiements Cartes bleues faisant l'objet d'une seule transaction bancaire lors d'une journée). Mes deux clients vont devoir retourner chez votre concurrent (TIIME) qui lui, prévoit l'éclatement des règlements dans leur formule de base. C'est fort dommageable, pour moi qui les avait fait venir chez Pennylane. Je ne comprends pas que Pennylane soit "à la traine" à ce sujet. Tous vos concurrents permettent l'éclatement des paiements dans leur version sans compta. Il est impensable qu'un logiciel aussi bien fait que Pennylane soit passé à côté de ce point critique. Quelle solution proposez-vous afin de ne pas perdre de clients concernés par ce point ? Ma demande a déjà du être formulée car elle touche nombre de patrons de TPE/PME. A vous lire, Bien à vous,Répondu319Vues2likes3CommentairesCB à débit différé, changement de comportement du connecteur
bonjour, je suis client crédit agricole; mon compte et ma cb à débit différé sont connectées via pennylane. je suis sur une compta de trésorerie. depuis toujours, je recois 1 transaction (généralement le 12 du mois) globale pour réglement différé, et le détail de chaque transaction qui sont également datées au 12 du mois suivant. et ca me convenait partfaitement. Debut Aout, premier bug: je ne recois que la moitié des transactions, datées correctement au 12 Aout. après action du support, les transactions manquantes apparaissent lorsque je fais "recuperer des transactions", mais elles sont datées au 31 juillet. Les dépenses du mois d'aout, elles, sont toutes apparues fin aout avec une date au 31 Aout, alors que la transaction correspondant au débit différé est apparue le 14 Sepembre. Ca fait plus d'un mois que le support est incapable de m'expliquer ce qui se passe, et encore plus de corriger. Suis-je le seul à avoir ces problèmes ? j'avoue que j'angoisse à l'idée de voir arriver les transactions de septembre.....Doublons des transactions
Pourquoi un algorithme de vérification des transactions existantes qui éviterait d'importer très régulièrement autant de doublons n'est pas mis en service. Vérifier leurs dates avant import semble un moyen efficace de filtrer les doublons, et dans le cas ou des transactions manquent; leurs imports par scan / OCR des relevés bancaires papiers resterait possible. Plusieurs fois par semaine, des dizaines de transactions apparaissent et m'obligent à des recoupements pour les archiver, quelquefois même pas repérées comme doublon. Ce manque de rigueur incite à ne pas valider Pennylane comme solution fiable....RéponduGénération fichier .xml pour virement hors paiement de facture
Il serait intéressant de pouvoir générer des fichier de virement .xml pour les virements de compte à compte (équilibrage de tréso) ou les virement vers des comptes courant d'associés Je travaille dans un groupe dans lequel la holding est amené à faire des avance à ses sociétés et inversement pour remboursement des comptes courant d'associés ou remontées de dividendes et il n'est pas possible de générer de tel fichier via pennylane. cela impose de le faire depuis un autre logiciel ce qui n'est pas pratique du tout.Virement d'équilibrage de trésorerie (pole bancaire)
Bonjour, J'aimerais savoir si prochainement il est prévu que Pennylane, propose la possibilité de réaliser des virements d'équilibrage de trésorerie via un pole bancaire? Globalement, l'idée serait de pouvoir via Pennylane, effectuer des virements d'ajustement de trésorerie entre deux comptes de banques différentes. Actuellement plusieurs banques proposent de mettre en place ce système (CEGID Exabanque par exemple), mais j'aimerais avoir la possibilité de tout faire depuis Pennylane directement au lieu de rajouter encore un logiciel. Merci d'avance.RéponduPrélèvement échelonné
Bonjour à tous, Nous passons par GC et allons migrer fin du mois nos prlt sur le Compte Pro. Sur certain de nos clients nous avons échelonné leur règlement. Je vois qu'il n'est pas possible de le faire sauf en programmant un à un l'échéancier. Est-il possible de prévoir d'ajouter cette option sur une facture ou un ensemble de facture ? Merci :)Répondu139Vues1like2Commentaires