Autopilot va devenir payant ?
Je vois que le menu Autopilot a changé, laissant entendre qu'il va devenir payant. Depuis des semaines, "vous" nous poussez à nous servir d'Autopilot, par de nombreux messages incitatifs, Pour ensuite le rendre payant une fois qu'on se sera bien habitué à l'utiliser ? Drôle de façon de faire.
Impossible d'envoyer un avoir par la PA
Bonjour, Apres qu'un client ai refusé notre facture via la PA et malgré tout payé celle ci, nous crééons un avoir pour crééer une facture affichée comme déjà acquittée. Lorsque je tente d'envoyer l'avoir, il n'y a aucun bouton pour l'envoyer. Comment faire ? Mon sujet est l'avoir et non la nouvelle facture.Écart API / Interface
Bonjour, En travaillant sur un outil interne pour la gestion de nos finances, je m'aperçois qu'il existe pour certaines factures un écart de montant (HT et TVA) entre ce qu'affiche l'interface Pennylane dans la facture émise et ce que retourne l'API pour cette même facture. C'est confusant. Sauriez-vous expliquer et dans le meilleur des cas, corriger ça ? Merci !
Client Chorus - code service - sélection bonne adresse (ordre)
Bonjour, Je souhaite faire une première facture via Pennylane, le client est le CNRS (->ChorusPRo), le SIRET de facturation est toujours le même 1800890130720, mais le code service est différent pour chaque facture. Il faut sélectionner "l'adresse électronique de facturation", mais la liste est très longue et n'est pas rangée par ordre alphabétique. Comment ranger par ordre croissant (ou saisir le code) ? Je pense qu'une fois sélectionné la facture est transmise à chorus automatiquement... est-ce le cas ? Merci,
Gestion de l'affacturage
Bonjour, La gestion de l'affacturage sur les factures clients est très utile. Cependant les libellés générés ne facilitent pas la révision car ils ne font pas apparaître le libellé de l'écriture originale : De plus, serait-il possible dans la saisie des factures clients, de sélectionner une contrepartie en masse pour appliquer le compte 467FACTOR ? Merci pour votrr aideIntégration des avoirs depuis Prestashop
Bonjour, Nous avons un souci au niveau de l'intégration des avoirs générés dans Prestashop. Ils ne redescendent pas dans Pennylane. Est-ce un problème de paramétrage, et dans ce cas, quel est-il ? Ou y a-t-il autre chose à savoir ? Merci pour votre aide, Christophe
