PA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ?
Bonjour, Nous avons désigné comme PA Pennylane pour toutes nos sociétés. Une de nos particularités est de traiter avec beaucoup de clients grands comptes. La problématique est qu'ils nous demandent de compléter impérativement des balises avec des données/identifiants spécifiques propres à chaque client. A ce stade, certains clients nous demandent de saisir les balises BT-12, BT-19, BT-10, BG-15. Dans PL, nous ne pouvons compléter que l'adresse de livraison qui correspond à la balise BG-15 à priori dans la fiche client. Qu'en est-il pour les autres balises ? Une évolution est-elle envisagée ? PL doit prendre au sérieux ce sujet dans la mesure où beaucoup de grands comptes les imposent et refusent catégoriquement de traiter les factures si elles ne comportent pas ces balises. Aussi, il serait pertinent de prévoir un guide avec les correspondances entre les balises et les rubriques dans PL. Je vous remercie par avance pour votre retour. Sébastien.Répondu1,1 kVues5likes22CommentairesCaisse papier et E Reporting
Est un prévu à très court terme un module de Caisse pour que les clients qui n’ont pas de caisse enregistreuse puissent saisir leurs données (issues de leur cahier papier) de E Reporting ? Notamment en vue de la facturation électronique. RCA a un module de caisse sous forme d’un calendrier qui permet de saisir le chiffre d’affaires et les encaissements journaliers manuellement très apprécié par les clients (qui évitent les erreurs de caisse et même ceux qui ont une caisse enregistreuse l’utilisent) avec une intégration dans la comptabilité. merciRépondu508Vues5likes6CommentairesÉmission : comment transmettre la période facturée et les références contrat et projet ?
Bonjour à tous, Ce message s'adresse notamment au chef produit de Pennylane. J'émets mes factures en électronique depuis ce mois-ci, grâce à Pennylane. J'ai vu avec intérêt le déploiement du numéro de bon de commande client (BT-13) mi-septembre, suite à la discussion sur le numéro de commande : https://community.pennylane.com/discussions/forum-facturation-electronique/numero-de-commande/41088 Dans une prestation récurrente, ce sont le projet et la période couverte qui rendent la facture compréhensible par un humain. Ces informations permettent la validation fonctionnelle de la facture. Or je ne trouve pas d'entrée dans l'éditeur pour : la référence de contrat (BT-12) la référence de projet (BT-11) le début de période de facturation (BT-73) la fin de période de facturation (BT-74) Mes questions : Ces champs sont-ils prévus à la roadmap, et à quelle échéance ? Existe-t-il, ou est-il envisagé, un tableau de correspondance maintenu entre les champs de l'éditeur Pennylane et les champs techniques du XML (EN 16931) ? Ce serait utile à tout le monde, et indispensable pour ceux qui intègrent par API. J'en profite pour signaler un problème plus général : l'éditeur de modèle de facture propose plusieurs champs de contextualisation (titre de facture, champs d'en-tête libres, etc.). Un émetteur de bonne foi peut croire avoir transmis une information alors qu'elle n'est jamais transmise dans le XML. Si d'autres forumeurs sont concernés par ma demande, n'hésitez pas à vous manifester. Cordialement, Claude C.171Vues4likes7CommentairesRemplissage des champs obligatoires dans le cadre de la FE
Je fais parti du pilote DGFIP. Depuis lundi un encart demandant de renseigner les informations des clients ET des fournisseurs est apparu dans le cadre de la mise en place de la facturation électronique. N'est-il pas possible de proposer de renseigner les champs obligatoires lors de la validation des factures fournisseurs? Car en l'état il faut renseigner MANUELLEMENT chaque SIRET, n°TVA alors que les adresses sont renseignées automatiquement... Pour les clients c'est le numéro de TVA qui fait défaut, alors que je passe par le module facturation de Pennylane. Il est bien proposé d'extraire les informations mais c'est pour les compléter à manuellement = perte de temps énorme. Et je comprends que ça va être à faire sur tous les dossiers 😢Répondu175Vues4likes4CommentairesFacturation Electronique modèle de mails
Bonjour à tous, A l'image du paramétrage des envois de mails, concernant des factures classiques, que nous pouvons paramétrer dont nous pouvons nous-mêmes créer un masque de saisie. Est-il prévue la même chose pour la partie facturation Electronique? car pour l'instant nous devons copier/coller le message dans le corps du mail à chaque fois.... Cela serait vraiment un plus. Merci pour vos retours ou astuces !!! Cdlt. MichaelRépondu88Vues2likes3CommentairesCode Routage facture électronique
Bonjour, J'ai un client pour qui je travaille et qui a plusieurs services dans sa société. il m'a envoyé un mail disant ceci : Dans le cadre de l’obligation règlementaire de réception de vos factures sous format électronique à compter du 1 er septembre, il vous sera nécessaire de renseigner le code de routage (BT10) de votre interlocuteur au sein de l'entreprise. Le problème c'est que dans les fiches clients clients sur Pennylane, il n'y a pas de case BT à remplir, comme pour SIREN par exemple. De ce fait, il me sera impossible de lui envoyer une facture directement sur sa PA car je n'aurai pas ce code de routage (BT10). Avez-vous prévu de créer cette case dans les fiche clients ? Cordialement, SamuelRépondu502Vues2likes3CommentairesPersonalisation des e-mails de mise a disposition facture électronique
Bonjour, J'ai pour la première fois, sur certains clients, l'obligation d'envois via facture électronique. Problème : il semble qu'il ne soit pas possible de pré-enregistrer la personalisation du mail de notification qui est envoyé. Contrairement à l'envois de facture classique. Est ce que je manque quelque chose?Répondu192Vues2likes6CommentairesAPI Stripe
Bonjour la communauté ! Au regard de la réforme de la FE et de la liaison API avec Stripe (Stripe Billing), comment comptez-vous fonctionner compte tenu du fait que Stripe ne compte pas générer de facture X conforme ? En effet, au regard de ce lien, Stripe ne sera pas solution compatible (SC) : La facturation électronique entre entreprises | Stripe De ce fait, Pennylane va rapatrier des factures numériques et non pas électroniques dans la comptabilité. Elles feront partie du chiffre d'affaires sur le module vente (car réintégrées) mais ne seront pas conforme à la réforme. Se pose le sujet de la régularisation : est-ce que Pennylane prévoit de sceller ces documents afin de leur donner force probante au regard de la PA ou est-ce qu'il faut envisager un doublon de facturation sur Pennylane (auquel cas, les factures Stripe importées en API seront à ignorer / retraiter). Merci d'avance pour vos lumières, Benjamin ARDEARépondu461Vues2likes6Commentaires