Contact Support & Commercial
Bonjour, Je me suis récemment inscrit sur votre plateforme, mais je regrette déjà cette expérience. Il m’est impossible de contacter votre support ou votre service commercial : le site ne fonctionne pas correctement, le bouton « Nous contacter » ne réagit pas, même après avoir vérifié les bloqueurs de pop-up et effectué plusieurs tests, aucun email ou numéro de téléphone de contact ne semble accessible. Le seul numéro trouvé sur internet m’a mis en relation avec Aliatis, qui m’a conseillé d’écrire à mailto:support@pennylane.com ou mailto:support@pennylane.fr , mais ces adresses ne fonctionnent pas (réponse automatique redirigeant vers la page de contact qui, elle aussi, ne marche pas). J’ai également tenté mailto:invoice@pennylane.tech , sans succès. Je vous prie donc de me contacter par téléphone dans les plus brefs délais afin de mettre fin à cette expérience et procéder à la résiliation de mon abonnement. Merci par avance de votre réactivité. Cordialement, Edvard BournazianRépondu97Vues1like6CommentairesArchivage documents Pennylane - valeur probante
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer si je peux dire à mes clients en plan collaboratif s'ils peuvent se débarasser de leurs justificatifs après les avoir stocké dans Pennylane ? J'ai cru comprendre à la Keynote que les plans payants permettaient d'avoir la valeur probante sur la GED mais je ne trouve pas cette information. Merci beaucoupRépondu94Vues3likes1Commentaire
Rajout d'un onglet IMPOTS ET TAXES
Bonjour est-il prévu sur Pennylane de retrouver un onglet "Impôts et taxes" (disponible sur d'autres applications), afin d'estimer ce montant dans notre budget, en fonction du territoire concerné? car la fiscalité n'est pas la même entre l'Hexagone et les territoire d'outre-mer. Merci d'avance pour votre retour
Liquidation SARL
Bonjour, J'ai clôturé les comptes de ma SARL pour liquidation au 30/10/2025. Je ne souhaite donc pas continuer à payer Pennylane comme outil de facturation. J'imagine toutefois que je dois être en mesure d'y garder un accès de consultation? Comment ça se passe dans le cadre d'une liquidation? Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre et m'accompagner dans cette démarche avant que je ne cloture mon compte bancaire par ailleurs. Je vous remercie d'avance, Cordialement Cécile FusellierRépondu
Rajout d'un onglet IMPOTS ET TAXES
Bonjour est-il prévu sur Pennylane de retrouver un onglet "Impôts et taxes" (disponible sur d'autres applications), afin d'estimer ce montant dans notre budget, en fonction du territoire concerné? car la fiscalité n'est pas la même entre l'Hexagone et les territoire d'outre-mer. Merci d'avance pour votre retour
