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Quand je paye par Pennylane, la notification push n'ouvre pas Penny lane, (afin de scanner la facture) alors que celle-ci est activée sur mon iPhone (16 Pro). Pourquoi ?

Bonjour ​@Jean-Claude Armand

Dans un premier temps, je vous invite à regarder du côté des Autorisations de l’application Pennylane, dans les Paramétrages de votre téléphone 😊

Ensuite, si le problème ne vient pas de là, je vous invite à contacter le service support, soit :

  • Depuis la version web : Bouton Aide & Support > Nous contacter
  • Depuis l’application mobile : Roue crantée > Aide & Support > Envoyez-nous un message

Réponse