Bonjour,
Lors de l’export du fichier client, toutes les données (ou tous les champs) ne sont pas récupérés…
Par exemple, nous ne voyons pas nos coordonnées bancaires que nous avons renseigné par client ?
D’avance merci,
Laurent
Bonjour,
Lors de l’export du fichier client, toutes les données (ou tous les champs) ne sont pas récupérés…
Par exemple, nous ne voyons pas nos coordonnées bancaires que nous avons renseigné par client ?
D’avance merci,
Laurent
Bonjour
Effectivement, lors de l’export des données client, les coordonnées bancaires que vous avez renseignées pour chaque client ne sont pas exportées.
Les données exportées sont les suivantes :
Cependant, je vous invite tout de même à contacter l’équipe support, accessible depuis votre espace Pennylane via le bouton Aide & Support > Nous contacter. Ils pourront peut-être exporter les données souhaitées de leur côté
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.