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Comment supprimer un compte bancaire ?


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Bonjour, 

Je souhaite supprimer un compte bancaire mais je n’y arrive pas. 

Que j’utilise une vue comptable ou une vue dirigeant je n’arrive pas à obtenir ceci : 

 

Est-ce que quelqu’un sait comment procédé ? 

 

Bonne journée, 

 

Marie 

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Meilleure réponse par Tristan Joly 17 July 2023, 16:10

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6 commentaires

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour @Marie Girousse ,

Pour pouvoir supprimer un compte bancaire comme votre screen le montre, il vous faut aller dans,

Paramètres > Comptes Bancaires : 

 

En faisant cela, vous allez atterrir sur la page que votre screen montre. Cliquez sur Paramètres avancés
puis cliquer sur la poubelle de la banque que vous souhaité supprimer comme-ci présenté :
 

 

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Bonjour,

je n’ai pas de “paramètres avancés” sur mon screen, comment y accéder?

 

Merci

Patrick

Niveau d'utilisateur 7
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Vous n’avez rien en haut de l’écran ?

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Non

 

Niveau d'utilisateur 7
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y’a plus qu’a contacter l’équipe support :

https://help.pennylane.com/fr/articles/22349-contacter-l-equipe-support

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Bonjour Patrick, 

 

J’ai le même soucis que vous, sur mon accès (peu importe le rôle qui m’est attribué) je n’ai pas la possibilité de cliquer sur paramètres avancés. 

J’ai solliciter directement le support, qui a fait la manipulation pour moi. 

 

Bonne journée

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