ContributionsLes plus récentesLes plus aimésRésolusRe: Déclaration de TVA : envoie d'un mail au client Vanessa ORGELET a écrit: Bonjour @Anne GOAS vous voulez dire que lorsque l’on coche “prévenir par mail le client que sa TVA a été acceptée” il reçoit la déclaration en PJ ? @Vanessa ORGELET, effectivement, lorsque vous télédéclarer votre TVA, vous cochez la case comme sur ma capture et le client reçoit la copie de sa déclaration de TVA. En espérant avoir répondu à votre interrogation. Bonne journée. Re: Déclaration de TVA : envoie d'un mail au client Vanessa ORGELET a écrit: Bonjour je rebondis sur la discussion car il y a parfois des choses illogiques chez Pennylane. Concernant la TVA : 1/ La TVA est automatiquement générée et classée en PDF dans la GED : TRES BIEN 2/ il est possible de prévenir le client que sa déclaration a été acceptée par la DGFIP : PARFAIT 3/Mais …. nous devons télécharger cette déclaration sur notre PC, l’inclure en PJ d’un mail que nous devons rédiger, puis supprimer la déclaration de notre bureau virtuel puisqu’elle n’a plus d’utilité. Je me permets une piste de réflexion : pourquoi ne pas proposer un mail type qui serait généré directement au client lors de l’envoie au SIE, avec en PJ la déclaration et dans le corps du mail le montant à payer ou remboursé ? On gagnerait un temps fou … Merci Bonjour @Vanessa ORGELET , Je me permets de revenir sur votre point numéro 3. En effet, depuis décembre 2023, la copie de la déclaration est joint au mail envoyé au client par Pennylane ✔ Le client peut également télécharger l’accusé de réception de la déclaration. 👉 Si ce n’est pas le cas, il s’agit peut-être d’un bug, je vous invite alors à contacter le support. Bonne journée. Nouveauté : date liquidation Bonjour, Je remarque quelques nouveautés 👍 cette semaine et notamment un champ possible pour la date de liquidation. Ce champ apparait lorsqu’on utilise l’outil pour figer la comptabilité. Ayant un cas concret de liquidation, je souhaiterais connaitre l’impact sur le dossier si je rentre la date de liquidation (qui doit être prononcé le 30/06/2023) ? Il s’agit d’un autre sujet, mais se pose également ici le problème de la sauvegarde d’un dossier sur Pennylane en cas de liquidation ou changement de cabinet ? Merci par avance pour vos retour. Anne. RésoluRe: Déclaration de TVA : envoie d'un mail au client Stefan ENGLER a écrit: Je me permets de rouvrir cette discussion sur les mails autour de nos déclarations de TVA. Pour le mois d’avril j’ai eu un rejet du paiement par la DGFIP. Dans un premier temps ce rejet est passé inaperçu, car je ne reçois aucun mail de Pennylane à ce sujet. Oui, dans la discussion ci-dessus il est stipulé qu’il faut cocher une case … Ma suggestion : En cas de REJET, pourriez-vous prévoir au moins un mail d’avertissement AUTOMATIQUE et sans condition (donc ne pas devoir cocher une case). Ce mail m’aurait été de la plus grande utilité pour cette déclaration d’avril 2023 ! Bonjour, Je suis entièrement d’accord avec @Stefan ENGLER. J’ai rencontré le même problème et cela nous porte préjudice envers nos clients. Merci pour votre retour. Déclaration de TVA : envoie d'un mail au client Bonjour, Je remarque à l’instant qu’une nouvelle option est disponible lors de la finalisation de la déclaration de TVA. En effet, nous avons maintenant le choix d’envoyer un mail au client lorsque la déclaration et le paiement auront été acceptés par l’administration. Je souhaiterais savoir quel est le contenu de ce mail et si le client reçoit une copie de sa déclaration en annexe dudit mail où est-ce juste le récépissé ? D’avance, je vous remercie pour votre retour. RésoluRe: Modification Déclaration TVA Bonjour @Mathieu Bedel , Je ne suis pas sûre d’avoir la solution idéale, mais voici une astuce si et seulement la modification intervient 4 jours ouvrés avant la deadline de déclaration. Aller dans le “€” → Mes déclarations Sélectionner la déclaration concernée Cliquer sur “Autre action” → supprimer la déclaration Vous pouvez ensuite refaire votre TVA. En espérant avoir répondu à votre interrogation. Re: Retraitement TVA et/ou Frais commissions bancaire Dillek KAYHAN a écrit: Bonjour @Sophie , Cette fonctionnalité à t’elle été développée, effectivement retraiter chaque ligne de remise carte bleue pour constater les commissions bancaires est très long ! Merci. Bonjour @Dillek KAYHAN , Cette fonctionnalité va arriver avant la fin de l’année (info que j’ai eu semaine dernière). Cette mise à jour s’accompagnera également d’une nouvelle fonctionnalité : plusieurs comptes de charges possible dans la règle. En espérant avoir répondu à votre interrogation. Bonne fi de journée.