Bonjour Hugo, 

Pouvez vous nous dire qui est votre fournisseur/établissement de TPE afin de vous aiguiller au mieux ? 

Bonjour Céline

Le fournisseur est INGENICO

Bonjour @hugo pujol, 

Vous pouvez rechercher votre solution directement depuis le menu Paramètres entreprise > Connectivité dans la barre de recherche 

Ainsi, vous aurez la liste des connecteurs disponibles à Pennylane : 

Bonjour

Merci mais je ne trouve pas le nom de mon TPE 

Est - il possible que Pennylane  me connecte automatiquement ou avoir tout simplement qu'il me fournisse un TPE?

Merci 

Bonjour @hugo pujol, 

Si vous ne trouvez pas le nom de votre logiciel de TPE, cela signifie qu’il n’existe pas encore de connexion directe à Pennylane.

Cependant, voici la liste de toutes les solutions de caisse connectables à Pennylane : Intégrations - Logiciels de caisse

Vous pourrez ainsi voir dans la liste sur l’une de ses solutions pourrait vous convenir 

Est il possible de connecter un sumup avec mon compte Pennylane ?

Merci 

Bonjour

Est-il possible de connecte un sumup au compte pennylane ?

Merci

Bonjour @hugo pujol, 

Oui, c’est tout à fait possible avec Sumup, voici la procédure à suivre : Connecter SumUp à Pennylane 

Bonjour

Mon compte à été suspendu d’un coup que faire,?

Merci 

Bonjour @hugo pujol, 

Dans un 1er temps, je vous invite à voir si cela ne vient pas d’une manipulation de votre expert-comptable avec lui