Bonjour,
J’ai observé une petite différence sur les listes des factures ouvertes dans la vue « client » et la vue « cabinet » (donc sur la balance âgée).
Après analyse je pense que la différence est liée au statut « annulé » de la vue client. Voici mon cas :
- Une facture n° 1019 de 8 640 euros
- Etablissement d’un avoir n° 1028 de -8 640 euros
- La facture n° 1019 passes au statut « annulée »
- Une nouvelle facture n° 1029 de 8640 euros
- Lettrage dans le compte client (vue « cabinet ») entre n° 1028 et 1029 ( !! )
J’ai donc par ignorance de la vue « client » lettré arbitrairement la mauvaise facture avec l’avoir. Dans les comptes la facture 1019 est encoure ouverte.
Or du côté client on n’affiche plus la facture 1019, car elle n’a ni le statut « à venir » ni « en retard ».
De plus la facture 1029 est lettré sur le Grand livre client et elle n’est pas affichée non plus, ce qui abouti à cette petite différence que j’observe.