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Angeline_Barat
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il y a 7 mois
Répondu

Prélèvements automatiques sans abonnements

Bonjour,

À ce jour, je comprends qu'il n’est pas possible de mettre en place des prélèvements automatiques à partir de factures de vente classiques sur Pennylane. GoCardless prend bien en charge les prélèvements automatiques, mais uniquement dans le cadre des factures d’abonnement.

Pour les factures de vente standard, il semble nécessaire de passer par un export en format XML, ce qui complique le processus et empêche une gestion entièrement automatisée.

Ce serait vraiment un plus si cette fonctionnalité pouvait être intégrée directement dans Pennylane. Est-ce quelque chose qui pourrait évoluer prochainement ?

Merci d’avance pour vos retours !

  • Bonjour Angeline_Barat​

    Merci beaucoup pour votre idée d'amélioration. En général je vous inviterai à ajouter cette recommandation dans la liste d'idées associée. Car cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs 😊

    ➡️ Là je vous propose plutôt de regarder cette idée déjà existante : Prélèvement Gocardless​ 
    Vous pouvez la compléter en commentaire et y ajouter votre vote !

3 Réponses

  • Bonjour Angeline_Barat​

    Merci beaucoup pour votre idée d'amélioration. En général je vous inviterai à ajouter cette recommandation dans la liste d'idées associée. Car cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs 😊

    ➡️ Là je vous propose plutôt de regarder cette idée déjà existante : Prélèvement Gocardless​ 
    Vous pouvez la compléter en commentaire et y ajouter votre vote !

  • Bonjour,
    En attendant de voir des évolutions côté Pennylane, je vous donne une solution de contournement que j'utilise souvent :
    - Créer la facture (unique) à partir du module "Abonnement"
    - Nombre d'occurence : 1 
    - Mode de règlement : Gocardless
    Cela aura donc pour effet de créer la facture, l'envoyer par mail au client et générer la prélèvement GoCardless (avec toutes les automatisations, lettrage..etc) pour une facture ponctuel.
    Bon courage !