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Bigben21
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il y a 6 mois
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Envoi groupé de factures en un seul mail

Bonjour, 

Pourriez-vous m'expliquer comment envoyer les factures au destinataire en un seul mail et pas qu'il reçoive les facture un par un? Mes clients se plaignent de recevoir 50 mails par jour plutôt que regrouper plusieurs factures en un seul mail. 

De même, comment faire pour ne pas qu'apparaissent les mails des destinataires sur la facture/devis? C'est pénible, surtout quand il y a plusieurs destinataires, et si on effacé il faut tout retaper à chaque envoie. 

Merci

Factures
  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    il y a 6 mois

    Bonjour Bigben21​, 

    Pour l'heure, il n'est pas possible de regrouper les factures dans un seul mail via Pennylane.

    Je vous invite à voter pour cette recommandation de la “Liste d’idées” du Forum :

    Factures clients : Envoi lien au client​ 

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2 Réponses

  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur
    il y a 6 mois

    Bonjour Bigben21​, 

    Pour l'heure, il n'est pas possible de regrouper les factures dans un seul mail via Pennylane.

    Je vous invite à voter pour cette recommandation de la “Liste d’idées” du Forum :

    Factures clients : Envoi lien au client​ 

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  • Avatar de AlisonBIC
    AlisonBIC
    Icône pour le rang Première notePremière note
    il y a 18 jours

    Je voudrais juste dire que la question de Bigben21​ a beaucoup d'intérêt pour nous aussi. 

    Si des destinataires ont demandé à être CC dans nos mails de facturation mais se retrouvent uniques destinataires: 

    1. ils vont certainement nous contacter pour nous demander pourquoi un tel n'était pas en copie, s'envoyer la facture entre eux.
    2. il y un risque de double paiement si le paiement est effectué par virement. 
    3. sujet plus ecolo, pourquoi envoyer autant de mails ? Surtout que si un contact est en CC, il reçoit une copie de CHAQUE email individuel envoyé.