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Masha
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il y a 3 ans
Répondu

Rapprochement de plusieurs factures (paye en plusieurs fois) a une seule transaction (depot de plusieurs cheques)

Bonjour, On n’arrive pas de connecter plusieurs factures a une transaction globale (depot de plusieurs cheques) quand la facture est payee en plusieurs cheques. Soit on ne comprend pas comment conne...
  • Avatar de Sarah_A_
    il y a 3 ans

    Bonjour @Masha 👋

    Cet article explique en détail comment rapprocher de multiples transactions à un paiement (et vice-versa): https://help.pennylane.com/fr/articles/18860-rapprocher-factures-de-ventes-et-transactions

    Cependant, il arrive qu’il y ait parfois des petits couacs lorsque ce rapprochement se fait avec des chèques. Aussi, pouvez-vous prendre contact avec l’équipe Support pour qu’ils s’assurent que ce n’est pas le cas ici ?

    Pour prendre contact, connectez-vous sur votre interface Pennylane, et cliquez sur Contacter l’équipe Support depuis le menu Aide et Support.

    Je vous souhaite une agréable journée 🌺

    Sarah