Forum Discussion
Masha
Première note
Première noteRapprochement de plusieurs factures (paye en plusieurs fois) a une seule transaction (depot de plusieurs cheques)
Bonjour, On n’arrive pas de connecter plusieurs factures a une transaction globale (depot de plusieurs cheques) quand la facture est payee en plusieurs cheques. Soit on ne comprend pas comment conne...
Bonjour @Masha 👋
Cet article explique en détail comment rapprocher de multiples transactions à un paiement (et vice-versa): https://help.pennylane.com/fr/articles/18860-rapprocher-factures-de-ventes-et-transactions
Cependant, il arrive qu’il y ait parfois des petits couacs lorsque ce rapprochement se fait avec des chèques. Aussi, pouvez-vous prendre contact avec l’équipe Support pour qu’ils s’assurent que ce n’est pas le cas ici ?
Pour prendre contact, connectez-vous sur votre interface Pennylane, et cliquez sur Contacter l’équipe Support depuis le menu Aide et Support.Je vous souhaite une agréable journée 🌺
Sarah
Sarah_A_
Pennylaneur
PennylaneurBonjour @Masha 👋
Cet article explique en détail comment rapprocher de multiples transactions à un paiement (et vice-versa): https://help.pennylane.com/fr/articles/18860-rapprocher-factures-de-ventes-et-transactions
Cependant, il arrive qu’il y ait parfois des petits couacs lorsque ce rapprochement se fait avec des chèques. Aussi, pouvez-vous prendre contact avec l’équipe Support pour qu’ils s’assurent que ce n’est pas le cas ici ?
Pour prendre contact, connectez-vous sur votre interface Pennylane, et cliquez sur Contacter l’équipe Support depuis le menu Aide et Support.
Je vous souhaite une agréable journée 🌺
Sarah
