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Tom59
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il y a 5 jours
Répondu

CGV

Bonjour, Pennylane a-t-il prévu un document annexe pour les clients matérialisant leurs facture sur PNL, une annexe avec les conditions générales de vente ? Bonne journée  
  • Avatar de Angélique_
    il y a 2 jours

    Bonjour Tom59​ 

    Oui, Pennylane propose une fonctionnalité d'annexe permettant de joindre un document aux factures et devis clients, notamment des conditions générales de vente (CGV). Dans les paramètres de l'éditeur de factures clients (Paramètres > Facturation client > Emails et Annexes > Annexes), il est possible d'ajouter une annexe : un document envoyé en pièce jointe dans les e-mails de facturation, qui peut être un catalogue de ventes, des conditions générales de vente ou un contrat, joint aux devis et factures (Paramétrer l'éditeur de factures clients).

    Lors de l'envoi d'une facture ou d'un devis, une case à cocher permet d'inclure cette annexe en pièce jointe de l'e-mail. Pour un devis associé à une annexe contenant des CGV, cette case est cochée par défaut, elle peut être décochée pour ne pas envoyer les CGV au client (Envoyer des factures et des devis).