Automatisation

Y_Derue, Merci pour la prompte réponse. Cette partie est comprise c'est les % qui m'intéresse car ce classement est assez vague, entre rien et rouge ? A partir de quel pourcentage on change de niveau ou quel automatisation faut-il mettre en place pour changer les niveaux ? L'indicateur n'est pas d'une grande aide car nous avons mis beaucoup d’automatisation sur certains dossier et l'indicateur n'évolue pas.