Forum Discussion
Marijana_KOZOKAR
Première note
il y a 3 moisMail automatique
Bonjour,
c'est dommage que nous n'ayons plus, depuis la page d'accueil, la possibilité d'envoyer au client un mail/rappel pour connecter la banque.
Allez-vous ramener cette option ?
Merci
Marijana
Bonjour Marijana_KOZOKAR,
En effet, cette option ne semblait pas être beaucoup utilisée. Cependant, celle-ci pourra être réintroduite en fonction de vos retours 😊
2 Réponses
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour Marijana_KOZOKAR,
En effet, cette option ne semblait pas être beaucoup utilisée. Cependant, celle-ci pourra être réintroduite en fonction de vos retours 😊
- Marijana_KOZOKAR
Première note
Bonjour Brenda,
Nous utilisons souvent cette messagerie automatique, car le profil de nos clients nécessite un rappel.
Ils ne sont pas connectés en permanence à Pennylane et oublient alors de vérifier leur connexion bancaire.
Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir réactiver cette option.
Merci d'avance.