Forum Discussion

Avatar de Benjamin_Chemoul
Benjamin_Chemoul
Icône pour le rang Première notePremière note
il y a 2 ans
Répondu

Réconciliation factures clients et gocardless

Bonjour, Nous avons implémenté pour un dossier Gocardless afin de réconcilier automatiquement les factures de vente et les prélèvements Go Cardless. Néanmoins toutes les prélèvements arrivent en com...
  • Avatar de Brenda_Diakite
    il y a 2 ans

    Bonjour @Benjamin Chemoul

    Le fait que l’intégralité des paiements arrivent dans le 4119 peut être un bug. Afin d’avoir toutes les informations relatives au dossier concerné, et d’en savoir plus pour vous aider au mieux à régler la situation, je vous invite à contacter l’équipe support Pennylane, accessible via le bouton Aide & Support > Nous contacter de votre espace Pennylane 😊