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Rémi_VAN_OOTEGHEM
Première note
Première noteParamétrage abonnements
Bonjour,
Nous sommes en train de paramétrer des abonnements sur Pennylane mais nous n’utilisons pas Gocardless car nous travaillons avec un prestataire qui nous offre de meilleures conditions tarifaires. Comment pouvons-nous paramétrer les prélèvements sur les abonnements avec un autre prestataire que Pennylane ?
Merci,
Rémi
Bonjour @Rémi VAN OOTEGHEM
Il est possible de prélever vos clients via un autre prestataire que GoCardles mais les rapprochements ne se feront pas automatiquement.
Je vous invite donc à configurer l’abonnement sans activer GoCardless. Cela génèrera des factures tous les mois.
Les prélèvements remonteront dans vos transactions bancaires sur Pennylane. Vous pourrez ensuite effectuer manuellement le rapprochement entre la transaction et la facture d’abonnement concernée. 🙂
2 Replies
- Marie_Terpin
Pennylaneur
Bonjour @Rémi VAN OOTEGHEM
Il est possible de prélever vos clients via un autre prestataire que GoCardles mais les rapprochements ne se feront pas automatiquement.
Je vous invite donc à configurer l’abonnement sans activer GoCardless. Cela génèrera des factures tous les mois.
Les prélèvements remonteront dans vos transactions bancaires sur Pennylane. Vous pourrez ensuite effectuer manuellement le rapprochement entre la transaction et la facture d’abonnement concernée. 🙂
Rémi_VAN_OOTEGHEMBonjour, merci pour votre réponse. Lorsque je créée des abonnements sur Pennylane, il ne me semble pas possible de choisir “prélèvement SEPA” si je n’utilise pas GoCardless ? J’ai mis une capture d’écran à titre d’exemple
