Forum Discussion
Céline_Clavon
Déchiffreur de rythmes
Déchiffreur de rythmesCONNEXION SILAE
J’aimerais savoir si vous n’avez pas rencontrés de problème avec la connexion des dossiers avec le logiciel de paie SILAE en API.
je n’arrive pas identifier mon problème et silae me renvoi gentiment vers Pennylane.
Que doit on rentré dans ces colonnes ?
les identifiants WEB service et service client mot de passe dont communiqués par SILAE en remplissant la demande API sur SILAE. Donc ca Ok nous avons bien obtenu les éléments.
Et ensuite je sèche car j’ai beau rentré mes acces silae ou celui d’un collab administrateur cela ne fonctionne pas.
Avez vous rencontrés des soucis comme nous ?
merci par avance pour vos échanges et réponses
Bonjour @Céline Clavon ,
j’ai un dossier qui commence réellement au 1/1/2022 sur PL, mais il y a quelques écritures “test” sur l’exercice 2021 dans PL. La seule solution que j’ai trouvé pour retrouver la balance de clôture au 31/12/2021 a été la saisie d’une gigantesque écriture d’OD pour “remplir” les comptes de bilan selon la balance du confrère qui a réaliser les travaux en 2021.
ASTUCE
J’ai donc construit un fichier EXCEL avec cette écriture que j’ai ensuite importé. Comme ça ne marche rarement du premier coup … on peut effacer facilement le fichier importé et recommencer avec un fichier EXCEL modifié.
2 Réponses
- Sophie
Pennylaneur
Bonjour Céline !
Je vous remets un article du centre d’aide qui décrit la procédure de connexion à Silae.
Si même en réalisant toutes les étapes décrites cela ne fonctionne pas, je vous invite à contacter le support qui pourra se pencher sur le cas.
Céline_Clavonmalheureusement j’ai bien suivi la procédure et j’ai pas réussi.
j’ai deja fait une demande de support qui m’a renvoyé vers silae
Mais effectivement je pense que l’on a un souci sur le couple identifiant donné par SILAE
