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M-A
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il y a 7 mois
Résolu

Catégories créées automatiquement par Pennylane

Bonjour,   J’ai 2 questions:   1/Comment faire pour empêcher PNL de créer des règles de catégories automatiquement? En août, il a créé la règle “Free = téléphonie” sauf que j’ai une centaine de ...
catégories analytiques
  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    il y a 2 ans

    Bonjour @R3N1ER, 

    J’ai vu que vous avez pu contacter le support 😊. Concernant : 

    • La transmission des factures en paiement à GoCardless

    Les factures sont bien transmises en paiement à GoCardless, mais au moment de l’échéance de celle-ci.

    • La possibilité de prélever une facture unique via GoCardless

    Oui, cela est possible, mais il faut passer par l'abonnement. En effet, dans la période de l'abonnement, il faut choisir le nombre d'occurrence, pour la fin de l'abonnement et indiquer 1.

Avatar de Antho
Antho
Icône pour le rang Parolier noviceParolier novice
il y a 7 mois

Bonjour @M-A,

Je pense que les règles créées automatiquement soient liées à des mises à jour déployées par Pennylane.

Par conséquent, je ne suis pas en mesure de vous indiquer comment les empêcher.

 

Cependant, vous avez la possibilité de désactiver certaines règles si nécessaire.

 

Désactivation d’une règle (paramètres entreprise => centre de règles): 

Désactivation en masse : 

 

Espérant que cela puisse vous aider.

 

Bonne journée.