Connecteur Sellsy : 30 % des factures importées sont rattachées au mauvais tiers

Bonjour taximotoline​ 

Pour chaque facture importée, le connecteur lit l'identifiant et le type (entreprise/particulier) du client Sellsy associé, puis recherche si une correspondance existe déjà pour ce couple (intégration, identifiant client Sellsy, type de client). Si oui, la facture est rattachée directement au tiers Pennylane déjà associé à cet identifiant Sellsy précis, sans nouvelle recherche par email ou nom à ce stade.

Si aucune correspondance n'existe encore pour cet identifiant Sellsy, le connecteur récupère la fiche client complète sur Sellsy et crée une nouvelle correspondance vers la base de tiers Pennylane. Le code prévoit plusieurs origines possibles pour cette mise en correspondance : identifiant fiscal (SIREN/TVA), nom, email, code comptable, association manuelle, ou factures déjà existantes. L'email est donc bien un des critères possibles, mais pas le seul : un nom, un identifiant fiscal ou un code comptable identique côté Sellsy peut aussi conduire à faire correspondre plusieurs clients distincts à un même tiers Pennylane.

Par ailleurs, la configuration de l'intégration propose deux réglages optionnels : « Centraliser les clients professionnels » et « Centraliser les clients particuliers », qui attribuent volontairement toutes les factures Sellsy d'un type donné (entreprise ou particulier) à un seul tiers Pennylane désigné. Si l'un de ces réglages a été activé, cela peut expliquer qu'un tiers concentre un grand nombre de factures qui ne lui appartiennent pas.