Forum Discussion
kamylle
Première note
Première noteimpossible de convertir écritures en factures lors import FEC
Bonjour,
Depuis le 29 juillet, nous constatons que lors des imports de FEC, les écritures d'achats et de ventes ne se convertissent plus en factures. Cela pose problème pour la génération des écritures de TVA dans le journal RT.
Le support m'a fait effectuer plusieurs manipulations, mais le problème persiste.
Ce dysfonctionnement concerne-t-il d'autres utilisateurs actuellement ?
Merci d'avance pour votre retour.
Bonjour kamylle,
Non, il ne s'agit pas d'un bug général. Je vois que vous échangez avec l'équipe support, qui met tout en œuvre pour résoudre ce problème 😊
3 Réponses
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour kamylle,
Non, il ne s'agit pas d'un bug général. Je vois que vous échangez avec l'équipe support, qui met tout en œuvre pour résoudre ce problème 😊
Clr9Écho naissant
Bonjour,
Ce bug a-t-il été résolu ? J'ai intégré un FEC ce matin et mes écritures ne se sont pas converties en facture non plus.
Stéphane_RYSTBonjour, nous rencontrons aussi bcp de pb lors de l'import de FEC. Le support ne nous apporte pas de solution. Que doit on faire ?
