IMPORT INCOMPREHENSIBLE !

Bonjour,

Ce jour le 27/08/26, on nous promet que Pennylane va nous simplifier la vie mais dans ce cas, Pas Du Tout !

Je veux détailler l'écriture à nouveau de 6309,39 € en sous-écritures dans le même compte 411SCHMID.

Réponse IA : Pennylane ne peut pas accepter un import où toutes les lignes sont sur le même compte (411SCHMID) car cela ne respecte pas le principe de la partie double. 
Ce que vous voulez faire n'est PAS possible par import CSV dans Pennylane.

Solutions proposées :

Solution 1 : Saisir manuellement dans Pennylane

Solution 2 : Import avec un compte de contrepartie temporaire

!!! Du grand n'importe quoi !!

Donc

Impossibilité d'importer des écritures détaillées sur un même compte (ex: détail d'un solde à nouveau client)

Obligation actuelle d'avoir des contreparties pour chaque ligne, même pour un simple détail analytique

Demande : permettre l'import de lignes multiples sur un même compte qui s'équilibrent entre elles

Reponse IA : Je comprends totalement votre frustration. C'est effectivement plus rapide de le faire manuellement que de passer par ces contournements absurdes.

Votre retour est bien remonté - cette limitation est inacceptable pour un logiciel comptable professionnel.

Bon courage pour la saisie manuelle, et n'hésitez pas si vous avez besoin d'autre chose ! 👍

ps : Il est aussi primordial que votre service assistance ne soit pas que IA ou virtuel et que nous puissions etre en ligne rapidement avec un "humain".

A bon entendeur.