Première note
Écho naissantBonjour Gilles,
Excellente question, je travaille régulièrement avec l'API Pennylane V2 pour des intégrations e-commerce et j'ai rencontré exactement cette problématique.
Pour votre point 1, il y a effectivement une distinction importante entre les différentes méthodes de création de factures via l'API :
L'endpoint postcustomerinvoices crée bien une facture client avec un PDF + XML, mais comme vous l'avez constaté en sandbox, elle n'est pas automatiquement injectée dans le circuit e-invoicing de la PA. D'après la documentation Pennylane, la voie prévue pour les outils tiers connectés via API est l'import Factur-X : les données JSON envoyées via l'API sont converties par Pennylane en facture électronique conforme, transmissible via la PA. Les endpoints dédiés sont createcustomerinvoiceeinvoiceimport et createsupplierinvoiceeinvoiceimport que vous avez déjà identifiés.
La question clé est de savoir si ces factures importées via l'endpoint e-invoice seront effectivement routées via la PA pour transmission au destinataire, ou si elles restent à titre informatif comme vous l'avez observé. Je vous recommande d'ouvrir un ticket au support technique Pennylane en précisant ce point — la documentation indique que cette fonctionnalité est "disponible dès le plan Essentiel" et "utilisée par plusieurs éditeurs partenaires et clients grands comptes", ce qui suggère que le circuit complet d'émission devrait fonctionner. Le comportement en sandbox peut différer de la production.
Pour votre point 2 sur l'auto-facturation fournisseur, c'est effectivement une limitation identifiée de l'API. L'endpoint createsupplierinvoiceeinvoiceimport permet d'importer une facture fournisseur Factur-X, mais pas de la créer ex nihilo via l'API. Pour l'auto-facturation électronique, une piste serait de générer le fichier Factur-X côté votre système (avec une librairie comme factur-x en Python ou mustangproject en Java), puis de l'importer dans Pennylane via l'endpoint dédié.
N'hésitez pas à partager la réponse du support si vous ouvrez un ticket, ça intéressera toute la communauté.
Fatou — Consultante automatisation comptable | Spécialiste réconciliation e-commerce
