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inesdevisfacturation
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il y a 4 jours
Répondu

Référence article visible sur devis/ facture ou introuvable

Bonjour,

Actuellement, lorsqu'on importe nos articles pour faire des devis et factures, on a le problème suivant :

  • si on met identifiant au moment de l'import, l'identifiant n'est pas visible sur la facture ou le devis mais on ne peut pas rechercher l'article grâce à son code, c'est ingérable
  • si on met référence au moment de l'import, alors le code est visible sur le devis / la facture : pour nous c'est abusé, on ne veut pas qu'on voit ça

Comment on est censés passer à la facture électronique dans quelques mois si votre outil est aussi peu abouti ? ce n'est guère rassurant...

Merci de votre retour,

  • Bonjour inesdevisfacturation​ 

    Dans Pennylane, la référence produit s’affiche automatiquement sur les devis/factures dès qu’elle est renseignée, et il n’existe pas de paramètre pour la masquer côté client tout en la gardant en interne. Si vous ne souhaitez pas que ce code apparaisse sur les documents, je vous recommande de mettre votre code en “Identifiant produit” (non affiché) et de laisser la “Référence” vide. L’identifiant sert notamment à retrouver le bon produit lors de vos prochains imports. 

1 Réponse

  • Bonjour inesdevisfacturation​ 

    Dans Pennylane, la référence produit s’affiche automatiquement sur les devis/factures dès qu’elle est renseignée, et il n’existe pas de paramètre pour la masquer côté client tout en la gardant en interne. Si vous ne souhaitez pas que ce code apparaisse sur les documents, je vous recommande de mettre votre code en “Identifiant produit” (non affiché) et de laisser la “Référence” vide. L’identifiant sert notamment à retrouver le bon produit lors de vos prochains imports.