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yang_ms
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il y a 8 jours
Répondu

Envoi d'une facture à un client belge via Peppel

Bonjour la communauté, 

Nous sommes une entreprise française et on doit envoyer une facture à un client belge qui demande un envoi via le réseau Peppol dans la mesure du possible.

Je sais que Pennylane est compatible avec ce réseau, mais je ne vois pas comment le faire. Je sais pas par exemple où mettre le Peppol ID du client dans la fiche client sur Pennylane. Et quand je veux envoyer la facture sur la plateforme, j'ai l'impression que ça partira quand même par mail...

Pourriez-vous m'éclairer svp ? Merci beaucoup !

emission
  • Avatar de Angélique_
    Angélique_
    il y a 5 jours

    Bonjour yang_ms​ 

    Si c'est votre client belge (donc le partenaire étranger) qui vous demande une adresse Peppol, la documentation indique que ce n'est pas le client qui doit transmettre un identifiant que vous renseigneriez dans Pennylane : c'est l'inverse — vous devez lui communiquer votre propre identifiant Peppol France, à savoir votre SIREN précédé du préfixe 0009:. Pennylane ne permet pas d'attribuer ou de saisir un GLN ou un Peppol ID pour un tiers étranger. (Centre d'aide Pennylane)

1 Réponse

  • Avatar de Angélique_
    Angélique_
    Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur
    il y a 5 jours

    Bonjour yang_ms​ 

    Si c'est votre client belge (donc le partenaire étranger) qui vous demande une adresse Peppol, la documentation indique que ce n'est pas le client qui doit transmettre un identifiant que vous renseigneriez dans Pennylane : c'est l'inverse — vous devez lui communiquer votre propre identifiant Peppol France, à savoir votre SIREN précédé du préfixe 0009:. Pennylane ne permet pas d'attribuer ou de saisir un GLN ou un Peppol ID pour un tiers étranger. (Centre d'aide Pennylane)