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OcéaneJoste
Première note
Première noteCRM maison et Facture électronique
Bonjour,
Depuis la création de la société, nous avons développé en interne un CRM permettant de gérer un planning de réservation, une interconnexion avec nos sites internet de réservation et de ventes. Nous émettons nos factures depuis notre CRM en format pdf. Mais nos développeurs nous indiquent qu'il serait trop coûteux d'en faire une PA.
Nous souhaitons pouvoir garder notre CRM et l'interconnecter avec Pennylane afin de transformer les factures PDF en Facture-X.
Notre développeur la société E-Lixir pour répondre au besoin de développement pour adapter notre CRM aux besoins de Pennylane pour la transformation en Facture-X. Notamment, il serait possible de transformer les informations émises depuis le CRM pour répondre aux besoins de Pennylane.
Quelles sont les solutions à envisager dans notre cas ? Nous sommes ouverts à une collaboration, avec des ressources que nous pouvons mobiliser.
Merci
Bonjour OcéaneJoste,
Étant donné que cela est assez spécifique pour le moment, je vous invite à en faire la demande au service support, qui vous mettra en relation avec les bons interlocuteurs 😊
2 Réponses
- Angélique_
Pennylaneur
Bonjour OcéaneJoste
Pennylane met à disposition un endpoint d'API dédié (Import a customer e-invoice) permettant d'importer une facture client déjà émise sous forme de fichier électronique directement dans Pennylane. Le format recommandé en production est le Factur-X PDF (fichier PDF contenant un XML structuré intégré) ; l'import de fichiers XML UBL ou CII autonomes est également accepté mais reste en version alpha, avec deux limitations connues : le fichier importé n'est pas affiché dans l'application (pas d'aperçu du document) et la facture n'est pas reconnue comme facture électronique par Pennylane. Cet endpoint permet en complément de préremplir certaines données de facturation via un paramètre optionnel.
Les factures créées directement dans l'interface Pennylane sont, elles, générées nativement au format Factur-X (PDF lisible par l'humain + XML structuré intégré). Pour des factures émises par un système tiers (comme un CRM interne), la voie documentée pour les faire transiter en facture électronique reconnue par Pennylane est de produire ce fichier Factur-X du côté du système externe, puis de l'envoyer via l'API d'import mentionnée ci-dessus. - Brenda_Diakite
Bonjour OcéaneJoste,
Étant donné que cela est assez spécifique pour le moment, je vous invite à en faire la demande au service support, qui vous mettra en relation avec les bons interlocuteurs 😊
