Forum Discussion
Alice_URBEJTEL
Batteur de mesure
Batteur de mesureNotification sur écritures issues de FEC
Bonjour à tous, J’ai l’impression que, sur les écritures issues de FEC, on ne peut pas notifier le client ? Confirmez vous ? et si oui, peut on espérer pouvoir bientôt pouvoir le faire ? Quand on...
Bonjour @Alice URBEJTEL,
Alors il y a deux éléments à différencier :
- Notifier le client via un commentaire : Cela est possible depuis n’importe quelle écriture, via l’onglet Commentaire. Vous pourrez ainsi lui écrire un message et le notifier en le mentionnant grâce au “@”
- Faire une demande comptable à son client : Cela n’est possible que sur les transactions. Or, il est possible que les écritures de banque anciennement importées soient toujours ne soient pas considérées comme tel du point de vue du logiciel. Il faudra donc passer par les commentaires 😊
Brenda_Diakite
Pennylaneur
PennylaneurBonjour @Alice URBEJTEL,
Je vous remercie pour ce retour 😊
Effectivement, c’est curieux… Maintenant, de mon côté, je travaille uniquement sur un dossier de démonstration, ce qui peut expliquer la différence.
Une autre hypothèse serait peut-être qu’on ne peut mentionner qu’un dirigeant qui aurait un plan Premium, ou un utilisateur côté dirigeant avec le rôle de “Comptable interne”.
En tout cas, je note bien cela, merci à vous et navrée de ne pas avoir d’autres solutions !
