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Yvan
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il y a 3 ans
Répondu

[GESTION] Facture mensuelle Pennylane dans Achat ?

Bonjour, 

Pennylane possède des connecteurs pour récupérer automatiquement les factures d’achat de certains fournisseur.

C’est une fonction très pratique !
Mais sauf erreur de ma part, les factures d’abonnement de Pennylane ne sont pas automatiquement créées de cette manière ?


Y a t’il un paramétrage à faire pour importer automatiquement les factures d’abonnement ou est-ce parce que les cordonniers sont souvent les plus mal chaussés :) ?
Si cette fonction n’existe pas, serait t’il possible de la mettre en place ?

Cordialement

Yvan

  • Bonjour @Yvan ,

    si vous n’avez pas vos factures de Pennylane dans les dossiers alors c’est un bug !

    Sur mes dossiers je récupère automatiquement ces justificatifs. Je pense vous pouvez demander de l’aide au support.

2 Réponses

  • Avatar de Stefan_ENGLER
    Stefan_ENGLER
    Icône pour le rang Maestro communautaireMaestro communautaire

    Bonjour @Yvan ,

    si vous n’avez pas vos factures de Pennylane dans les dossiers alors c’est un bug !

    Sur mes dossiers je récupère automatiquement ces justificatifs. Je pense vous pouvez demander de l’aide au support.

  • Avatar de Yvan
    Yvan
    Icône pour le rang Parolier noviceParolier novice

    Bonjour, 
    Merci ​​​​​​@Stefan ENGLER .
    J’ai appelé le Support - Effectivement ce n’était pas normal mais en tant qu’utilisateur, il n’est pas possible d’activer cet import automatique.

    Pour info, la réponse du support :

     

    Support : “La remontée automatique des factures Pennylane n'était pas activée sur votre compte.
    Je viens de l'activer, vos prochaines factures remonteront bien dans vos achats.”

     

    Yvan : “Pour mon info, à quelle endroit se trouve l'activation de la remontée automatique dans Pennylane ?”

    Support : “Pour la remontée automatique c'est depuis Stripe mais cela ne peut pas être activé de votre côté, c'est uniquement possible de notre côté.”
     

    Cordialement
    Yvan