Communauté gestion

Forum Discussion

Avatar de Mathilde_Vareille
Mathilde_Vareille
Icône pour le rang Première notePremière note
il y a 6 jours
Répondu

Demande d'évolution - Permettre de lier un avoir à une facture en attente de validation

 

Bonjour,

Je vous contacte pour vous faire remonter une incohérence dans le workflow de traitement des factures fournisseurs avec avoirs.

Problème rencontré :

Actuellement, il n'est pas possible de lier un avoir à une facture fournisseur tant que celle-ci n'est pas validée. Or, dans notre pratique quotidienne, nous rencontrons régulièrement le cas suivant :

  • Une facture fournisseur est reçue
  • Un avoir correspondant est également reçu
  • La facture reste en attente de validation justement parce qu'il manque l'avoir pour finaliser le montant exact à payer

Le système nous oblige donc à valider une facture avec un montant incomplet, puis à lier l'avoir ensuite, ce qui crée une étape de traitement supplémentaire et peu logique.

Demande d'évolution :

Serait-il possible de permettre la liaison d'un avoir à une facture fournisseur avant sa validation ? Cela permettrait de :

  • Valider directement la facture avec le montant net correct
  • Éviter une double manipulation
  • Fluidifier le workflow de traitement des factures avec avoirs

Je pense que cette évolution bénéficierait à de nombreux utilisateurs confrontés à ce cas d'usage courant.

Je reste disponible si vous souhaitez échanger davantage sur ce besoin.

Cordialement,

  • Bonjour,

    nous avons une trouvé une astuce à cela. il faut supprimer le circuit de validation.

    Ainsi, vous accédez de nouveau au bouton plus d'actions et vous pouvez lier un avoir.

    Ensuite vous renseignez de nouveau le circuit de validation qui a effectivement plus de chance d'arriver au bout ainsi.

    pensez à bien enregistrer vos changements et recharger la page de facture après chacune de ces étapes.

    Espérant vous avoir apporté un élément de réponse.

1 Réponse

  • Avatar de Gui
    Gui
    Icône pour le rang Écho naissantÉcho naissant

    Bonjour,

    nous avons une trouvé une astuce à cela. il faut supprimer le circuit de validation.

    Ainsi, vous accédez de nouveau au bouton plus d'actions et vous pouvez lier un avoir.

    Ensuite vous renseignez de nouveau le circuit de validation qui a effectivement plus de chance d'arriver au bout ainsi.

    pensez à bien enregistrer vos changements et recharger la page de facture après chacune de ces étapes.

    Espérant vous avoir apporté un élément de réponse.