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bipharma
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il y a 5 mois
Répondu

Annuler une demande de paiement

Lorsque l'on saisie une demande de paiement, une fois soumise il n'est plus possible de la supprimer, en cas d'erreur de saisie par exemple ou si le règlement à déjà eu lieu autrement, ou encore si la facture est annulée.

Or actuellement il n'est pas possible pour la personne qui l'a soumise de l'annuler ou la supprimer, nous sommes donc obliger d'avertir le manager ou payeur du fait qu'on a fait une erreur et de lui demander de rejeter la demande (et non annuler / archiver ce qui n'est pas possible).

 

C'est très frustrant... et une énorme perte de temps

Par ailleurs, je rejoins d'autres utilisateurs demandant à ce qu'on puisse directement passer une demande d'achat en demande de paiement

  • Bonjour bipharma​,

    Je vous invite à ajouter cette recommandation dans la “Liste d’idées” du Forum. Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs 😊

3 Réponses

  • Bonjour bipharma​,

    Je vous invite à ajouter cette recommandation dans la “Liste d’idées” du Forum. Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs 😊

  • Avatar de bipharma
    bipharma
    Icône pour le rang Écho naissantÉcho naissant

    je viens en plus de me rendre compte que lorsqu'une demande de paiement est faite à partir d'une facture d'achat, que cette facture d'achat est règlée sans être passé par la demande de paiement (virement depuis la banque directement par exemple), la demande de paiement reste en attente même après le rapprochement facture / règlement en banque.

  • Avatar de LouKes
    LouKes
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    Oui je suis bien d'accord ! c'est assez frustrant une fois la demande faite de ne pas voir la main dessus.