Forum Discussion
Bonojur, Et merci d'intégrer le 2FA sur les comptes.Cependant pourriez vous offrir des options plus pratiques, comme Google Authenticator ou Yubikey ? Aussi, la bannière pour le proposer s'affich...
Bonjour,
Pour l'heure, ces options ne sont pas encore disponibles, mais nous notons cette demande 😊
Brenda_Diakite
Pennylaneur
PennylaneurBonjour bguillot,
Je comprends votre mécontentement, et je suis navrée que cette solution ne vous convienne pas. Mais comme indiqué par le service support, les méthodes d'authentification proposées par Pennylane sont du faits des exigences auxquelles nous sommes soumises par l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution). 😊
Pour les utilisateurs qui ne souhaitent pas utiliser leur téléphone personnel, une alternative est proposée : celle de la clé physique. Car celle-ci est conforme aux exigences auxquelles nous sommes soumises, contrairement à l'envoi par mail.
Renaud_P_
Parolier novice
Parolier novicePetite interrogation : GoCardless est autorisée par l’ACPR pour la fourniture de services de paiement et fonctionne bien avec un jeton TOTP , pourquoi Pennylane ne le pourrait pas ?
- Brenda_Diakite
Bonjour Renaud_P_,
Honnêtement, je n'ai pas la réponse à cette question, j'en suis navrée.
Je vous invite à entrer en contact avec des spécialistes, depuis le bouton AIde & Support > Nous contacter afin que vous puissiez leur poser toutes vos questions 😊
