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gclugnac
Première note
Première noteConfiguration anti-spoofing
Bonjour,
Nous devons mettre en place l'anti-spoofing sur le domaine DNS de l'entreprise .
Etant donné que pennylane pour l'envoi de facture et de devis utilise une adresse mail de notre entreprise , quelle est la configuration SPF necessaire pour que ces mails ne soient pas bloqués ?
La réponse actuelle du support est "on ne s'occupe pas de ca , voir avec votre fo urnisseurn d'acces ... " ce que je trouve quand meme un peu fort.
Bonjour gclugnac
Pour l’envoi des devis et factures depuis Pennylane, l’email ne part pas depuis le domaine du client : l’expéditeur est une adresse technique Pennylane de type *invoices@invoicing.pennylane.com. Il n’existe pas aujourd’hui de mode d’envoi “depuis votre propre domaine” (donc pas de SPF/DKIM custom à configurer côté DNS client pour Pennylane*)
Conséquence directe : vous n’avez pas de SPF à ajouter pour autoriser Pennylane à envoyer “au nom” de votre domaine, puisque Pennylane n’émet pas ces emails avec votre domaine
Ce n’est pas votre SPF qui va résoudre le point : il faut plutôt autoriser/whitelister côté destinataires le domaine/adresse d’envoi Pennylane (*invoicing.pennylane.com*) et vérifier les spams
1 Réponse
- Angélique_
Pennylaneur
Bonjour gclugnac
Pour l’envoi des devis et factures depuis Pennylane, l’email ne part pas depuis le domaine du client : l’expéditeur est une adresse technique Pennylane de type *invoices@invoicing.pennylane.com. Il n’existe pas aujourd’hui de mode d’envoi “depuis votre propre domaine” (donc pas de SPF/DKIM custom à configurer côté DNS client pour Pennylane*)
Conséquence directe : vous n’avez pas de SPF à ajouter pour autoriser Pennylane à envoyer “au nom” de votre domaine, puisque Pennylane n’émet pas ces emails avec votre domaine
Ce n’est pas votre SPF qui va résoudre le point : il faut plutôt autoriser/whitelister côté destinataires le domaine/adresse d’envoi Pennylane (*invoicing.pennylane.com*) et vérifier les spams
