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Avatar de Anne_Brebinaud
Anne_Brebinaud
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il y a 5 jours
Répondu

bulle de chat "aide et support" inactive

Bonjour,  Je suis le contrôleur de gestion de la société Light. Cela fait plusieurs jours que je ne peux plus ouvrir la bulle de chat. J'ai vérifié les pop pup et je peux ouvrir les autres fenêtre...
  • Avatar de William_Pineau
    il y a 4 jours

    Bonjour,

    C'est surement au niveau de votre DNS. Qui bloque automatiquement les liens des prestataires pennylane qui gèrent la bulle de chat.
    si vous avez un VPN d'activé ca peut utiliser le DNS de ce dernier pour tout le système (c'était mon cas).
    sinon checkez bien tous vos paramètres de navigateurs oui pour ne pas bloquer quoi que ce soit pour Pennylane.

    Cdlt,