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Olivier_Tassinari
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il y a 2 ans
Répondu

Comment contacter le service client?

Il nous est impossible de contacter le service client. Est-ce qu’on pourrait avoir une address email ?

Le chat ne fonctionne pas. Non, on n’est plus en phase d’onboarding et l’email qui nous est donnée de reponds pas (plus depuis 30 jours)

 

 

2 Réponses

  • Bonjour @Olivier Tassinari,

    Navrée d’apprendre qu’il a été compliqué pour vous de contacter le service client. Ceci a été exceptionnellement remonté en interne, aussi, pouvez-vous me confirmer qu’une personne de Pennylane a bien pris contact avec vous ?

    Je vous souhaite une agréable journée 🍁

     

    Sarah

  • Oui, merci, on peut maintenant contacter le support depuis l'interface, problème résolu.