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Comment contacter le service client?


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Il nous est impossible de contacter le service client. Est-ce qu’on pourrait avoir une address email ?

Le chat ne fonctionne pas. Non, on n’est plus en phase d’onboarding et l’email qui nous est donnée de reponds pas (plus depuis 30 jours)

 

 

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Meilleure réponse par Sarah A. 30 October 2023, 10:11

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2 commentaires

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Bonjour @Olivier Tassinari,

Navrée d’apprendre qu’il a été compliqué pour vous de contacter le service client. Ceci a été exceptionnellement remonté en interne, aussi, pouvez-vous me confirmer qu’une personne de Pennylane a bien pris contact avec vous ?

Je vous souhaite une agréable journée 🍁

 

Sarah

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Oui, merci, on peut maintenant contacter le support depuis l'interface, problème résolu.

Réponse